Sự bùng nổ của thị trường xe đạp điện trong khoảng 3 năm trở lại đây kéo theo sự phát triển của các dịch vụ đi kèm với nó. Trong đó, sửa chữa xe đạp điện tại nhà là một trong những dịch vụ phát triển khá mạnh mẽ trong thời gian trở lại đây. Bằng chứng là khi lên Google gõ cụm từ “ sửa chữa xe đạp điện tại nhà”, bạn sẽ nhận được 821.000 kết quả chỉ trong 0,55 giây. Có rất nhiều lựa chọn cho khách hàng chỉ bằng một cái click chuột.
Có rất nhiều địa chỉ đăng ký luôn giá của các dịch vụ để người dùng lựa chọn. Đây là một dịch vụ rất tốt trong bối cảnh người dùng xe đạp điện ngày càng nhiều. Tuy nhiên, cùng với đó cũng kéo theo một số tiêu cực như: Chất lượng các linh kiện được thay thế, cố tình cho phát sinh thêm lỗi để lấy tiền thêm của khách, sửa lỗi này làm hỏng thêm lỗi khác để quay lại sửa kiếm tiền sau…
Theo một quảng cáo của một cửa hàng tại phố Đông Các – Hà Nội, chi phí sửa chữa mỗi lần công là 50.000 đồng/ lần + tiền linh kiện thay thế. Theo quảng cáo của cửa hàng, cửa hàng chỉ sử dụng “Acquy loại tốt nhất hiện nay, acquy nhập khẩu (nói không với acquy nội) Thiên năng chính hãng. Giá 1500.000 đồng/ 4 bình. Nghe rất hấp dẫn tuy nhiên không ai có thể kiểm chứng chất lượng của chúng.
 |
| Xe đạp điện được sử dụng nhiều nên nhu cầu sửa chữa dang tăng dần |
Theo các kỹ sư xe đạp điện, xe đạp điện khi được sản xuất hoàn chỉnh đến tay người dùng đã được tính toán rất chi tiết và tỉ mỉ về tỉ lệ giữa các bộ phận để đảm bảo các yếu tố kỹ thuật. Để có được sự đồng bộ, người dùng vẫn nên chọn linh kiện chính hãng sản xuất để đảm bảo không có sự xô lệch nào trong yếu tố kỹ thuật.
Điều khiến người dùng băn khoăn chính là việc nhiều cửa hàng có hệ thống hay chuỗi cửa hàng ít, mỗi lần sửa chữa mất thời gian vận chuyển nên gọi nhân viên đến nhà sửa chữa cho tiện và chấp nhận các rủi ro. Đã có rất nhiều khác hàng bị những nhân viên này sửa chữa không đến nơi đến chốn, mất tiền mà xe chỉ đi được vài hôm lại trục trặc,
Hãng xe đạp điện thương hiệu Việt HKbike có hệ thống hơn 130 showroom trên toàn quốc nên việc tìm cửa hàng để sửa chữa, thay thế linh kiện rất dễ dàng. Đặc biệt, vào 10 ngày đầu tiên của mỗi quý, HKbike tổ chức chương trình “Ngày Hội Tân Trang”, khách hàng mang xe đến cửa hàng của hãng sẽ được bảo dưỡng, kiểm tra miễn phí. Ngoại trừ pin và ắc quy thì các linh phụ kiện khác đều được thay với giá gốc.
0 nhận xét:
Post a Comment