Ngoài chất lượng sản phẩm tốt, thiết kế đẹp, khi đi mua xe đạp điện người dùng cần quan tâm đến chế độ bảo hành, hậu mãi, thay thế linh kiện sản phẩm khi xảy ra hỏng hóc. Với các cửa hàng bán nhiều loại và mức gia xe dap dien thường khó có phụ kiện đồng bộ chính hãng để thay thế cho người dùng. Hoặc nếu có thì cũng phải chờ đợi một thời gian gây nhiều phiền toái.
Nhiều cửa hàng bán sản phẩm tốt chính hãng nhưng khâu bảo hành, hậu mãi sau đó lại khá kém bởi họ không phải là đơn vị sản xuất. Ngay kể cả khi muốn họ cũng chủ động để giải quyết được. Chẳng hạn khi bình ắc quy bị hỏng khi người dùng mới mua, các cửa hàng không thể vội vàng đổi luôn ắc quy mới mà phải gửi xe hoặc bình ắc quy về bên nhà sản xuất để xác nhận rồi mới thay thế cho khách.
Xem thêm: Tư vấn một số vấn đề khi đi xe đạp điện
Các thủ tục này mất rất nhiều thời gian bởi với các linh kiện có giá trị lớn, các cửa hàng bán lẻ đơn thuần không có quyền quyết định. Nếu họ tự thay thế cho khách khi bên nhà sản xuất cho rằng, linh kiện đó chỉ cần sử không cần thay mới thì cửa hàng sẽ phải tự bỏ tiền túi ra để đền cho khách. Vì vậy mà xe bán chất lượng có thể tốt nhưng bão hành thì chưa chắc.
Chính sách bảo hành nhanh gọn tại HKBike |
HKbike là thương hiệu xe đạp điện chuyên nghiệp, quản lý trực tiếp từ khâu thiết kế, sản xuất cho đến tận các showroom để bán hàng cho khách. Chính vì thế mà chính sách bảo hành, thay thế linh kiện của hãng được xử lý rất nhanh chọn. Nếu trong trường hợp linh kiện chưa kịp về, HKbike sẽ hẹn khách hàng vào một ngày cụ thể hoặc huy động nguồn hàng từ các showroom khác.
Tất cả các linh kiện riêng biệt như động cơ, ắc quy, pin, bộ điều khiển, bộ sạc sắc quy, đèn, tay ga, bộ điều khiển… đều là các linh kiện của HKbike nên khi thay thế, khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng và sự đồng bộ của chiếc xe. Sự đồng bộ là yếu tố rất quan trọng của 1 chiếc xe đạp điện bởi vì, khi hoàn thành một sản phẩm, các chi tiết của xe đều được tính toán theo tỷ lệ cẩn thận, tốt nhất cho sự hoạt động bền bỉ của xe.
HKbike có hơn 130 showroom trên cả nước. Đây là hệ thống đồng bộ chuyên nghiệp của hãng. Khi mua sản phẩm của HKbike, đi đến bất cứ tỉnh thành nào, vào bất kỳ showroom nào, khách hàng cũng được hưởng các quyền lợi như nhau. HKbike cam kết đem đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Mua sản phẩm được hậu mãi từ A-Z rất tốt.Cảm ơn HKBike
ReplyDeletehttp://blog.kingda.vn